Hi Denis,

Този проблем може да бъде причинено от някакъв софтуер компилация, която е свързана с Windows 10, но ако дисково устройство изчезва след известно време на използване на Windows 10, проблемът може да се окаже, свързани с хардуера.

Може да се намери удивителен знак твърде в диспечера на устройствата за вашия DVD диск в Device Manager. Също така, ако поставите в диск в DVD ROM, то ще започне да мига на LED светлините на него за известно време, но нищо няма да се случи. Също така, ако по някаква случайност, имате DVD ROM изброения вътре Моите Компютърни икони, и дори Windows е в състояние да изпраща команда за изваждане на DVD ROM, но не може да чете всяка поставена DVD.

Така че, можете да се опитате посочените по-долу методи за решаване на този проблем.

Метод 1: Виж, ако CD диск се разпознава от BIOS
За да проверите дали вашият CD диск се разпознава от BIOS, направете следното:

1. Рестартирайте компютъра си
2. От стартиране, въведете BIOS, чрез натискане на съответния бутон (обикновено това е DEL или F10)
3. Когато влезете в BIOS, отидете на раздела за съхранение, и след това преминете към Configuration Device и натиснете Enter
4. Виж за вашия CD / DVD диск под Device subscreen Configuration

Ако не можете да намерите вашия диск с кола под Конфигурация на устройствата, отколкото ти е проблема най-вероятно хардуерен, така че трябва да се свържете с техническа поддръжка, или помисли за получаване на нов CD / DVD диск. Но ако вашето устройство е открито от BIOS, отколкото проблемът е софтуерен характер

Метод 2: Използвайте Device Manager, за да реши проблема
След като установихме, че дисковото устройство е в BIOS, и че вероятно проблемът не е хардуерен, но ви дисково устройство все още не разпознава дискове, или това не е покаже в File Explorer, заготовки няколко действия в Manger Device, и може би ще реши проблема.

1. Отиди на търсене въведете devicemanager и отворен Device Manager.
2. Намери раздел DVD / CD-ROM дискове и да го разширите.
3. Ако водачите са актуални, следващото нещо, което ние ще се опитаме да преинсталирате дисковото устройство. За да деинсталирате DVD / CD диск, щракнете с десния бутон върху него и да преминете към Uninstall
4. Когато деинсталирате устройството, отидете на действие, и след това да Сканиране за хардуерни промени
5. След приключване на процеса, си дисково устройство трябва да се появи в диспечера на устройствата отново.

Метод 3:
Това е за тези, които не виждат DVD диск икона в Computer или дори в Device Manager. Да се ​​гарантира, че сте влезли в Windows с акаунт с администраторски права.

Кликнете с десния бутон върху менюто Start и изберете "командния ред (администратор)".
Въведете следната команда в командния ред:
reg.exe добавите "HKLM \ System \ CurrentControlSet \ Services \ ATAPI \ Controller0" / F / V EnumDevice1 / т REG_DWORD / г 0x00000001

Можете да копирате поставете командата от по-горе. Рестартирайте компютъра си.

Метод 4: Опитайте се да промените регистъра
Така че, ако по-горе решение не работи за вас, най-вероятно ще трябва да се създаде ключ на системния регистър за DVD диск. Изпълнете тези стъпки за да се постигне същата:

1. Първо трябва да се гарантира, че по сметката сте влезли в с е администраторски акаунт или има администраторски права.
2. Натиснете Windows клавиш + R.
3. Когато Run команда кутия се отваря, тип в regedit и влиза.
4. Това ще отвори "Registry Editor" за вас. Отидете до следния път в него:

   HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ ATAPI

5. Кликнете с десния бутон върху atapi , изберете New и след това щракнете върху Key .
6. Въведете Controller0 и натиснете Enter.
7. Сега, кликнете с десния бутон върху Controller0 ключ и изберете New> DWORD (32-битова) Value.
8. Въведете EnumDevice1 и натиснете Enter.
9. След това десен клик върху EnumDevice1 и изберете Промени.
10. Актуализиране на стойността на " 1 " в Value Data кутия и натиснете OK.
11. Затвори Registry Editor.
12. Рестартирате компютъра си.

Надявам се, че това помага за получаване на вашия DVD призната в Windows 10. Ако все още са изправени пред някакви въпроси, можете да публикувате тук и аз ще предостави допълнителна помощ.

С уважение,
Lokesh