Hej Piergil,
Der kan være flere grunde til, at dine YouTube-videoer ikke afspilles. For eksempel,
- Brower er forældet
- Adobe Flash Player er ikke tilgængelig
- For mange cache og cookies
- Ingen JavaScript-support
Følg nedenstående trin for at løse problemet:
Genstart din enhed:
Trin 1: Tryk og hold tænd / sluk-knappen på din enhed.
Trin 2: Tryk på genstart, der vises på skærmen.
Trin 3: Prøv at spille en YouTube-video, når enheden tændes igen.
Tjek din internetforbindelse:
Trin 1: Åbn enhedens indstillingsmenu.
Trin 2: Opret forbindelse til en Wi-Fi eller dit mobilnetværk - hvis du ikke allerede er.
Trin 3: Åbn YouTube-appen, og prøv at afspille en video.
Opdater operativsystemet:
Trin 1: Åbn enhedens indstillingsmenu.
Trin 2: Find og tryk på "System opdateringer" - kan være i mappen "Om telefon".
Trin 3: Download og installer opdateringen, hvis den er tilgængelig.
Ryd appens cache og data:
Trin 1: Åbn enhedens indstillingsmenu.
Trin 2: Tryk på "Apps" og vælg YouTube.
Trin 3: Vælg "Opbevaring" og tryk på "Ryd data / Clear cache".
Tjek dine dato og klokkeslæt indstillinger:
Trin 1: Åbn enhedens indstillingsmenu.
Trin 2: Tryk på "Dato og tid".
Trin 3: Tænd for "Automatisk dato og klokkeslæt".
Opdater YouTube-appen:
Trin 1: Åbn Google Play Butik-appen.
Trin 2: Tryk på "Mine apps og spil".
Trin 3: Tryk på knappen "Opdater" ved siden af YouTube-appen, hvis en opdatering er tilgængelig.
Jeg håber det hjælper.
Hilsen,
Lokesh