Hallo Rania,

Da es verschiedene Ursachen haben kann, können Sie die folgenden Schritte ausführen, um das Problem zu beheben:

1. Überprüfen der Systemkonfiguration:
Windows 7 verwendet viele Ressourcen und Speicherplatz. Es benötigt mindestens 1,5 GB DDR2 für 32-Bit und 2 GB DDR2 für 64-Bit-Versionen und mindestens 15 GB für 32 Bit und 20 GB für ein 64-Bit-System. Wenn Windows 7 auf einem System mit einer Konfiguration installiert wird, die wesentlich niedriger ist als angegeben, wird es zwangsläufig verlangsamt.
Stellen Sie daher zunächst sicher, dass Ihre Computerhardware die Mindestsystemanforderungen erfüllt.

2. Überprüfung von Software und Hardware:
Wenn Sie ein Programm oder eine Hardware installiert haben, nach der Ihr PC zu frieren begonnen hat, entfernen Sie diese Hardware oder Software. Wenn Sie sich nicht an den Namen der problematischen Software erinnern, sich aber an das Datum erinnern, an dem das System ordnungsgemäß funktionierte, können Sie mit dem Systemwiederherstellungsprogramm die Systemeinstellungen auf ein Datum zurücksetzen, an dem das System ordnungsgemäß funktionierte.

3. Nach Viren und Malware suchen:
Manchmal ist das System möglicherweise von einem Virus oder einer Malware betroffen. Aktualisieren Sie den Antivirus und führen Sie einen vollständigen Systemscan aus, um damit umzugehen.

4. Mehrere Programme essen speicher:
Es ist auch eine gute Idee, alle Software von Drittanbietern zu stoppen und nach dem Fehler zu suchen. Um das zu erreichen:

1. Klicken Sie auf Start, geben Sie msconfig ein und drücken Sie die Eingabetaste.
2. Wählen Sie auf der Registerkarte Allgemein die Option Benutzerdefinierter Systemstart aus.
3. Löschen Sie Startobjekte, und wählen Sie dann die Registerkarte Dienste.
4. Aktivieren Sie die Option Alle Microsoft-Dienste ausblenden und wählen Sie dann Alle deaktivieren.

Wenn das System einwandfrei funktioniert, können Sie jeweils ein Programm aktivieren, um festzustellen, welches Programm das Problem verursacht.

5. Geben Sie dem Computer etwas Zeit.
Geben Sie dem Computer ein paar Minuten zum Verarbeiten. Manchmal scheint ein Computer eingefroren zu sein, aber es ist wirklich nur langsam oder beschäftigt, eine komplexe Aufgabe zu bearbeiten.

Prüfen Sie, ob der Computer auf irgendetwas reagieren kann, indem Sie die Feststelltaste auf der Tastatur drücken und die Caps Lock-LED beobachten, um zu sehen, ob sie ein- und ausgeschaltet wird. Wenn der Computer die Feststelltaste ein- und ausschalten kann, drücken Sie die Tasten Strg + Alt + Entf, um den Windows Task-Manager zu öffnen.

Wenn der Task-Manager geöffnet werden kann, markieren Sie das Programm, das nicht reagiert, und wählen Sie Task beenden, um den Computer zu entsperren.

Ich hoffe das hilft.

Grüße,
Lokesh