Γεια σας Ernie,

Σας ευχαριστώ που δημοσιεύσατε την ανησυχία σας εδώ.

Λυπάμαι που ακούω το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε.

Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε στο ερώτημά σας.

Ωστόσο, θα χρειαστώ λίγο περισσότερες πληροφορίες για να μπορέσω να σας βοηθήσω. Θα μπορούσατε να παράσχετε πιο συγκεκριμένες λεπτομέρειες για το πρόβλημά σας, ώστε να μπορέσω να σας βοηθήσω καλύτερα;

Τα στιγμιότυπα οθόνης του προβλήματος θα ήταν επίσης χρήσιμα για περαιτέρω διερεύνηση.
Ελπίζω να ακούσω από εσένα.

Με εκτιμιση,

Χριστιανός