La herramienta de actualización de Windows es un componente nativo muy útil de los sistemas operativos de Microsoft. Esta herramienta mantiene su sistema actualizado con protección contra las últimas vulnerabilidades de virus y vulnerabilidades de seguridad. Junto con la actualización automática de su protección de seguridad, Windows Update proporciona actualizaciones que no están necesariamente relacionadas con la seguridad, como actualizaciones de funciones mejoradas.

Es importante mantener la función de actualización funcionando correctamente, pero a veces puede funcionar mal. Estos errores de funcionamiento a veces hacen que Windows Update muestre mensajes de error o que se congelen durante la actualización, lo que puede suceder debido a la falta de archivos o a la configuración incorrecta. Si tiene problemas con la actualización de Windows, a continuación se encuentran algunas soluciones para los sistemas Windows XP, Windows 7 y Windows 8.

Windows XP

Método 1

1. Haga clic en Iniciar .
2. En la columna de la derecha que aparece, haz clic en Mi PC.
   
   En la columna de la derecha que aparece, haz clic en Mi PC.

3. Haga doble clic en la unidad de disco duro con (C :) en el título.
   
   Haga doble clic en la unidad de disco duro con (C :) en el título.

4. Haga clic derecho en la carpeta titulada Distribución de software .
5. En el menú que aparece, haz clic en Cambiar nombre .
6. Cambie el nombre de la carpeta escribiendo Software Distribution Old .
7. Haz clic en Comenzar de nuevo.
8. En la columna derecha del menú que aparece, haz clic en Panel de control .
9. Haga doble clic en el ícono de Actualizaciones automáticas .
10. Deshabilite las Actualizaciones automáticas seleccionando Desactivar las actualizaciones automáticas .
    
    Deshabilite las Actualizaciones automáticas seleccionando Desactivar las actualizaciones automáticas.

11. Haga clic en el botón Aplicar en la esquina inferior derecha.
12. Vuelva a habilitar Actualizaciones automáticas haciendo clic en Automático y haciendo clic en Aplicar . Seleccione el día y la hora en que desea que se instalen las actualizaciones.
13. Reinicia tu computadora. Las Actualizaciones de Windows deberían comenzar a descargarse en el momento que especificó.

Método 2

Si recibe un mensaje de error 0x80080008 cuando intenta instalar actualizaciones, debe registrar el archivo Wups2.dll en Windows.

Primero, deberá detener el Servicio de Actualización Automática abriendo la ventana del Símbolo del sistema.

1. Haga clic en Iniciar .
2. En la columna de la derecha que aparece, haz clic en Ejecutar .
3. Escriba cmd en el campo de texto Abrir: y haga clic en Aceptar .
4. En la ventana negra del símbolo del sistema que aparece, escriba net stop wuauserv y presione Entrar .
   
   En la ventana negra del símbolo del sistema que aparece, escriba net stop wuauserv y presione Entrar.

   Ahora deberá registrar el archivo Wups2.dll con Microsoft y reiniciar las Actualizaciones automáticas.

5. En la misma ventana negra del símbolo del sistema, escriba regsvr32% windir% \ system32 \ wups2.dll y presione Entrar .
   (Si está ejecutando Windows XP Professional x64 Edition, escriba regsvr32% windir% \ syswow64 \ wups2.dll en su lugar.

6. Haga clic en Aceptar cuando reciba el mensaje de verificación.
7. Escriba net start wuauserv en el símbolo del sistema y presione Entrar .
8. Salga del símbolo del sistema escribiendo Salir y presionando Entrar .
9. Reinicia tu computadora y el error debería ser reparado.

Método 3

Si las Actualizaciones automáticas se congelan al 0%, pruebe la siguiente solución, que desactiva la Configuración de detección automática en Internet Explorer.

1. Abra el programa de Internet Explorer haciendo clic en el menú Inicio, haciendo clic en Todos los programas en la parte inferior del menú y haciendo clic en el texto de Internet Explorer .
2. Haga clic en el menú Herramientas en la parte superior de la ventana de Internet Explorer.
3. Haga clic en Opciones de Internet en la parte inferior del menú Herramientas.
4. Haga clic en la pestaña Conexiones en la parte superior de la ventana.
5. Haga clic en Configuración de LAN en la parte inferior de la ventana de Conexiones.
   
   Haga clic en Configuración de LAN en la parte inferior de la ventana de Conexiones.

6. Haga clic en el cuadro Configuración de detección automática para desmarcarlo.
7. Haga clic en Aceptar dos veces.
8. Reinicia tu computadora.

Windows 7

Método 1

Las siguientes instrucciones solucionarán el problema de la congelación automática de actualizaciones al 0% en una máquina con Windows 7.

1. Haga clic en este enlace para descargar la herramienta de preparación de actualización del sistema del sitio web de Microsoft.
2. Una vez que termine de descargar, ejecute el programa.
3. Haga clic en Sí cuando se le pregunte si desea instalar la actualización del software Hotfix para Windows.
4. Una vez que haya terminado de instalar, apague su computadora.
5. Reinicie su computadora para iniciar la configuración de Windows Update.

Método 2

Si obtiene un error 80240016 al intentar instalar Windows Updates, la siguiente solución debería reparar el problema.

1. Cierre las ventanas de Windows Update o Microsoft Update que se estén ejecutando actualmente.
2. Haga clic en el botón Inicio en la esquina inferior izquierda de su pantalla.
3. Escriba símbolo del sistema .
4. En la lista de resultados que se muestra, haga clic con el botón derecho en Símbolo del sistema y luego haga clic en Ejecutar como administrador . Si se le solicita, escriba su contraseña.
5. Escriba net stop wuauserv en el símbolo del sistema y presione Entrar .
6. Escriba net start wuauserv en el símbolo del sistema y presione Entrar .
7. Escriba Salir para cerrar el símbolo del sistema.
8. Ejecute las actualizaciones de Windows nuevamente para finalizar sus actualizaciones.

Windows 8

1. Abra la Búsqueda de configuraciones presionando la tecla Windows y W al mismo tiempo.
2. Escriba solucionar problemas .
3. Haga clic en Solución de problemas .
4. Haga clic en Solucionar problemas con Windows Update que se encuentra en la sección Sistemas y seguridad .
   
   Haga clic en Solucionar problemas con Windows Update que se encuentra en la sección Sistemas y seguridad.

5. Haga clic en Avanzado.
6. Asegúrese de que haya una marca de verificación en la casilla junto a Aplicar reparaciones automáticamente .
7. Haga clic en el enlace Ejecutar como administrador que se encuentra arriba de Aplicar reparaciones automáticamente .
   
   Haga clic en el enlace Ejecutar como administrador que se encuentra arriba de Aplicar reparaciones automáticamente.

8. Siga las instrucciones para finalizar la reparación de la Actualización de Windows 8.

Siguiendo las instrucciones anteriores, reparará un servicio Windows Update defectuoso que se congela o causa errores al intentar actualizar su sistema. Ahora que ha reparado la función de Actualización de Windows en su computadora con Windows XP, Windows 7 o Windows 8, Windows mantendrá los archivos y la funcionalidad de su sistema actualizados y le brindará la última protección contra vulnerabilidades dañinas.