Avez-vous déjà vu le code d’erreur ci-dessous (80072EFD) lorsque vous essayez d’installer des mises à jour sur votre PC Windows 7 ou Windows 8? Tu n’es pas seul. Nous avons récemment été contactés par un type amical nommé Reg de Californie qui recevait cette erreur en essayant de mettre à jour son ordinateur sous Windows 8.1.

Il s’avère que c’était le pare-feu ESET qui bloquait la mise à jour de Windows sur son ordinateur. Une fois qu’il a désactivé le pare-feu ESET, les mises à jour ont fonctionné sans problème. La chose étrange est que le Pare-feu Windows a été activé et n’a causé aucun problème.

Donc, si vous voyez ce message, essayez de désactiver (temporairement) le pare-feu pour le logiciel de sécurité Internet que vous avez installé. À titre de précaution supplémentaire, je recommanderais de vérifier que le Pare-feu Windows est activé.

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