Une des plaintes les plus courantes parmi les utilisateurs d’Internet Explorer version 10 est son plantage continuellement. Une minute, vous serez heureux de naviguer sur Internet, et le prochain, vous recevrez un message indiquant, “Internet Explorer a cessé de fonctionner et doit fermer.” Si ce scénario vous semble familier, voici quelques conseils et astuces qui pourraient vous aider à résoudre ce problème.

La principale raison pour laquelle Internet Explorer (IE) rencontre des problèmes est l’introduction de modules complémentaires, barres d’outils, extensions, Junkware et logiciels espions. Parfois, ces programmes peuvent être réinitialisés ou désactivés en modifiant les préférences dans Internet Explorer, mais souvent, la désactivation de ces programmes ne résout pas les problèmes de pannes IE.

* Sauf indication contraire, ces instructions fonctionnent pour Windows XP, 7 et 8 systèmes d’exploitation

1. Tout d’abord, assurez-vous qu’Internet Explorer est complètement arrêté. Pour ce faire, fermez toutes les fenêtres IE que vous avez ouvert. Ensuite, ouvrez le Gestionnaire des tâches en appuyant simultanément sur les boutons Maj + Ctrl + Echap .
2. Lorsque la fenêtre Gestionnaire des tâches s’ouvre, recherchez les tâches “iexplorer.exe” en cours d’exécution. Mettez en surbrillance ces tâches et appuyez sur le bouton Terminer la tâche .

“Le Gestionnaire des tâches vous montrera tous les programmes actifs”
3. Maintenant que vous avez arrêté tous les processus Internet Explorer, vous devez maintenant ouvrir les propriétés Internet .
4. Ouvrez le menu Démarrer et cliquez sur Panneau de configuration . Puis recherchez et cliquez sur Connexions réseau et Internet . Cliquez ensuite sur Options Internet .

“Propriétés Internet vous donnera beaucoup d’options liées à Internet”
5. Maintenant, localisez l’onglet Avancé en haut à droite. Cliquez pour sélectionner l’onglet Avancé .
6. Parcourez la fenêtre de l’onglet Avancé et vous verrez un bouton indiquant Reset sous l’invite pour réinitialiser les paramètres d’Internet Explorer . Cliquez sur le bouton Réinitialiser .

“Réinitialiser vos paramètres Internet Explorer”
7. Une invite apparaîtra maintenant vous demandant si vous êtes sûr de vouloir réinitialiser tous les paramètres d’Internet Explorer. N’ayez pas peur, c’est exactement ce que nous voulons faire. Vérifiez en cliquant sur Réinitialiser en bas de la fenêtre d’avertissement.

À ce stade, vous avez rétabli IE dans l’état dans lequel vous l’avez initialement installé sans add-ons et autres. Il devrait maintenant fonctionner comme lors de la première installation d’IE 10.

Si pour une raison quelconque, vous recevez toujours le message d’avertissement d’Internet Explorer a cessé de fonctionner, vous devrez peut-être creuser un peu plus loin pour résoudre le problème. Dans ce cas, vous devez utiliser msconfig pour remédier au problème.

Vous trouverez ci-dessous les instructions de correction d’Internet Explorer msconfig pour Windows XP, Vista / 7 et 8 :

1. Cliquez sur le bouton Démarrer et sélectionnez Exécuter dans le menu. Dans le menu Exécuter , tapez “msconfig” et appuyez sur Entrée .
2. Cela ouvrira l’ utilitaire de configuration du système . Dans la zone Démarrage sélectif , désélectionnez Charger les éléments de démarrage .

“L’écran de l’utilitaire de configuration du système Windows”
3. En haut de la fenêtre, sélectionnez l’onglet Services . et cochez la case en regard de Masquer tous les services Microsoft .

“Choisissez Masquer tous les services Microsoft”
4. Ensuite, sélectionnez Désactiver tout , cliquez sur OK et redémarrez votre ordinateur.

En faisant cela, vous venez de désactiver tous les services non essentiels. Le but de cette procédure est de lancer Internet Explorer sans activer les programmes inutiles au démarrage. Cela vous aidera à déterminer ce qui corrompt votre runability Internet Explorer.

5. Après le redémarrage de l’ordinateur, rouvrez l’onglet Services msconfig en suivant les mêmes instructions à l’étape 1 et 2.
6. Vérifiez que la case Masquer tous les services Microsoft est toujours activée. Cochez ensuite les cases dans la moitié supérieure du menu Services .
7. Redémarrez l’ordinateur et lancez Internet Explorer.
8. Vérifiez les plantages, assurez-vous qu’Internet Explorer fonctionne correctement. Si c’est le cas, cela signifie que le service indiscipliné est dans la moitié non cochée du menu Services.
9. Pour vérifier, ouvrez à nouveau le menu Services msconfig . Vérifiez que la case Masquer tous les services Microsoft est toujours cochée. Maintenant décochez les cases que vous avez vérifiées plus tôt. Cochez les cases dans la moitié que vous avez laissée vide lors du dernier test.
10. Redémarrez et lancez Internet Explorer, s’il y a des problèmes ou s’il y a un plantage, cela confirme que le problème réside dans un Service qui a été vérifié sur notre actuel. tester.
11. Maintenant, il est temps d’affiner la recherche dont le “Service” est défectueux en répétant le test ci-dessus jusqu’à ce qu’un seul service provoque un crash ou si Internet Explorer a cessé de fonctionner.
12. Une fois que vous avez trouvé le service défectueux, ouvrez le menu Service msconfig et décochez le “Service” défectueux. Redémarrez votre ordinateur et lancez Internet Explorer. Vérifiez l’écrasement ou d’autres messages d’erreur. Si vous rencontrez toujours un message d’erreur, répétez la vérification du service msconfig , gardez à l’esprit qu’il peut y avoir plus d’un service causant des problèmes dans Internet Explorer

* Remarque: Assurez-vous toujours de redémarrer votre ordinateur après chaque essai.

J’espère que vous ne rencontrerez plus le message d’erreur “Internet Explorer a cessé de fonctionner”. Si oui, répétez simplement ce processus de nettoyage rapide et facile.