Ciao Rayyan,

Quando la carica residua stimata della batteria scende a circa il 40%, a dare o prendere il 5%, il portatile si spegne bruscamente. è l'equivalente di un hard reset. quando riavvio la macchina non viene rimossa dopo la chiusura, quindi ovviamente la batteria è completamente scarica.
Pertanto, seguire i passaggi seguenti.

1. Vai a Pannello di controllo> Sistema, quindi seleziona "Gestione dispositivi" nel pannello di sinistra.
2. Espandi la sezione "Batterie". Apparirà un elenco di dispositivi. Cercare la 'batteria del metodo di controllo conforme Microsoft ACPI'.
3. Fai clic con il tasto destro del mouse sul dispositivo e seleziona "Disinstalla". Windows ti chiederà di confermare la disinstallazione del dispositivo. Fare clic su "OK" per disinstallare il driver.
4. Al termine della disinstallazione, riavviare il computer il prima possibile (Windows rileverà e reinstallerà automaticamente i driver al riavvio).
5. Spegnere il laptop e lasciarlo caricare almeno 8 ore o fino a quando non è completamente carico, mentre è spento (non in modalità sospensione / ibernazione).
6. Scollega il suo alimentatore, quindi accendi il tuo laptop e usa la batteria del tuo laptop fino a quando scarica la batteria.
7. Ricarica completamente il portatile per ricalibrare il sensore di ricarica.

Spero che questo possa essere d'aiuto.

Saluti,
Lokesh