Ciao Pascal,
Potete confermare che si verificano problemi con la tastiera?
Se questo è un problema recente, è consigliabile utilizzare l'opzione di visualizzazione sistema per ripristinare (undo) di Windows Ultime modifiche:
http://windows.microsoft.com/nl-nl/windows-vista/what-is-system-restore
Inoltre, si può anche provare a utilizzare una tastiera diversa per vedere se funziona normalmente.
Se avete altri problemi, si prega di includere dettagli specifici della tua risposta e saremo felici di aiutarvi.
Cordiali saluti,
Giacomo