Lær hvordan du feilsøker Internet tilkoblingsproblemer

Har du vært ute av stand til å koble til Internett? Vel, la oss ta en titt på mulige årsaker og viser deg hvordan du feilsøker dem.

For å gjøre ting enklere, vil vi følge en tre stegs prosess for å feilsøke problemet du står overfor.

Trinn 1: Modem og ISP (Internet Service Provider)

Vi må begynne helt fra kilden du tilkobling, din ISP.

1. Ta kontakt med Internett-leverandøren og sjekke om Internett-tjenesten er aktivert, i så fall om de opplever nedetid / line kutt eller andre problemer? Hvis de har problemer, vil du ikke være alene, og de vil trolig arbeide overtid for å fikse det, og du får koblet med en gang!

2. Tilkoblingen er bra, hva blir det neste? Vel, det ville være modem / router du bruker med tilkoblingen. Kontroller at kablene; både data og strøm er riktig tilkoblet. Sjekk også med modem / router håndboken hvis du har konfigurert deg tilkoblinger. Hvis du kjøpte modem separat, er sjansen stor for at du må konfigurere den som motsetter seg til de forhåndskonfigurerte de levert av ISP. Så, når du er ferdig å verifisere status for modem / router, bør du være i stand til modemet dataoverføring / motta lysene blinker bort til tilkobling!

Trinn 2: Konfigurere Internett-innstillinger

Dette trinnet innebærer konfigurering av Internett-innstillinger i operativsystemet til å oppdage din Internett-forbindelse vellykket og dele den med programmer som trenger dem.

1. Sjekk detaljer mot følgende informasjon fra Internett-leverandøren (ISP) din IP (Internet Protocol):

– IP adresse

– Nettverksmaske

– Standard gateway

– DNS-servere

Etter å ha fått ovenstående opplysninger fra din ISP, må du vise gjeldende IP-informasjon på din PC ved å gjøre følgende:

– Gå til: Start> Kjør> cmd> skriv ipconfig / ALL i kommandovinduet. (Vær oppmerksom på, i Windows Vista og 7 må du søke etter “Kjør” i søkefeltet på startmenyen)

– Gjør du det, vil du se gjeldende detaljer for de ovennevnte fire krav. Du må dele disse opplysningene med din ISP for å hjelpe rette problemet. Vær oppmerksom på at feilaktige opplysninger på dette stadiet kan være forårsaket av en defekt maskinvare komponent eller på grunn av feil modemkonfigurasjon.

2. Kontrollere om Internet Protocol Suite (ellers kjent som TCP / IP) er riktig konfigurert ved å utføre en PING test.

– Gå til: Start> Kjør> cmd> og skriv ‘ ping (ruterens adresse) ‘

I de fleste tilfeller adresse å være “192.168.1.1”. Du kan også pinge en ekstern adresse for ytterligere verifisering.

Du burde se noen et svar etterfulgt av ping-statistikken, noe som indikerer at alt er vel.

3. Du kan også bruke Windows Nettverksdiagnose verktøy for å samle informasjon om din Internett / nettverkstilkobling.

Start> Hjelp og støtte> Type Nettverksdiagnostikk og det bør gi deg muligheten til å utføre en diagnose av nettverket.

Bare skriv ned / lagre resultatene for å dele med en tekniker eller ISP personell til å bidra til å løse problemet.

Prøver å reparere nettverkstilkobling kan eller ikke kan hjelpe, avhengig av type problem. Her er hvordan du gjør det:

Start> Innstillinger> Nettverkstilkoblinger> Velg Network Adapter> Høyreklikk og velg Reparer.

Når prosessen er fullført, skal den fortelle deg hvis reparasjonen var vellykket eller ikke.

Trinn 3: Konfigurere Browser / Application

Etter å ha sortert ut Trinn 1 og Trinn 2, er det trygt å si at du Internett-tilkobling er helt alright. Problemet ligger med programmet prøver å bruke det, i de fleste tilfeller din nettleser, Internet Explorer for eksempel.

– Åpne Internet Explorer og gå til alternativene:

Internet Explorer> Verktøy> Alternativer for Internett> Tilkoblinger> LAN-innstillinger> Fjern merket for Identifiser innstillinger automatisk og Bruk en proxy-server til lokal valg> OK> Apply og OK.

Nå prøver å åpne en webside, bør ta med et smil på ansiktet ditt.

– Lignende innstillinger er tilgjengelige i andre nettlesere bør også være deaktivert for dem å kunne bruke Internett-tilkobling.

Så det du går, alle rettet opp for en berikende Internett-opplevelse og ingenting kommer til å stoppe deg nå.

Den ReviverSoft teamet