Привет, ангел,

Если вы столкнулись с проблемой Blue screen, вы можете выполнить следующие шаги для решения этой проблемы:

Обновление драйверов
Проблемы с драйверами устройств обычно являются причиной возникновения синих ошибок экрана в операционных системах Windows. Вы можете попробовать обновить все драйверы устройств, чтобы исправить большинство этих проблем. Однако в этом случае мы уверены, что это проблема, связанная с графическим драйвером. Вы должны обновить графический драйвер, чтобы решить эту проблему.

Вы можете сделать это, перейдя на сайт производителя вашего компьютера и ищите свою компьютерную модель. Как только вы найдете свою компьютерную модель, загрузите последнюю версию графического драйвера и установите ее в Windows 10. Если вы купили графическую карту отдельно, перейдите на сайт производителя графической карты и загрузите графический драйвер оттуда.

Удалить или отключить драйвер

Если обновление до нового драйвера вам не подходит, то, вероятно, производитель еще не выпустит подходящий драйвер.
В этом случае вы должны отключить текущий драйвер в диспетчере устройств и перезагрузить компьютер.

1. Нажмите клавишу Windows + X -> щелкните Диспетчер устройств
2. Разверните категорию «Дисковые драйверы», нажав на стрелку рядом с ней.
3. Щелкните правой кнопкой мыши устройство -> нажмите Отключить

После перезагрузки компьютера вы не должны получать синий экран.

3. Восстановить до более ранней даты

Используйте System Restore для восстановления вашего компьютера до более ранней даты. Убедитесь, что вы вошли в систему под учетной записью Administrator при выполнении следующих действий:

1. Нажмите кнопку Пуск
2. Введите system restore в окне поиска
3. Выберите «Восстановление системы» из результатов поиска.
4. Перейдите к шагам мастера восстановления компьютера на более раннюю дату.

4. Установите ожидающие обновления Windows

Убедитесь, что ваш компьютер обновлен с последними доступными обновлениями Windows.

1. Нажмите кнопку Пуск
2. Введите update в поле поиска
3. Выберите «Проверить обновления» в списке результатов
4. Если доступны обновления, нажмите «Установить обновления».
5. Перезагрузите компьютер.

5. Запустите команду sfc

Эта команда sfc будет проверять ваши системные файлы и восстанавливать поврежденные файлы.

1. Нажмите кнопку Пуск
2. Введите cmd в поле поиска.
3. Щелкните правой кнопкой мыши Командная строка в списке результатов поиска
4. Выберите Запуск от имени администратора
5. Тип:

    sfc / scannow 

6. Нажмите Enter
7. Перезагрузите компьютер

Надеюсь, это поможет.

С Уважением,
Lokesh