Привет Майк,

Следуйте приведенным ниже инструкциям.

Способ 1: Отключить антивирусное программное обеспечение
Временно отключите антивирусную программу и проверьте, помогает ли она.
Примечание. Антивирусное программное обеспечение может помочь защитить компьютер от вирусов и других угроз безопасности. В большинстве случаев вы не должны отключать антивирусное программное обеспечение. Если вам нужно временно отключить его для установки другого программного обеспечения, вы должны снова включить его, как только все будет готово. Если вы подключены к Интернету или сети за время, когда антивирусное программное обеспечение отключено, ваш компьютер уязвим для атак.

После отключения антивирусного программного обеспечения я предлагаю вам запустить компьютер в безопасном режиме с помощью базового драйвера видеокарты, а затем попытаться обновить драйвер видеокарты.

Способ 2: Безопасный режим с использованием сети
Я предлагаю вам запустить Windows в безопасном режиме с помощью сети и проверить, не помогает ли она.
Безопасный режим - это вариант устранения неполадок для Windows, который запускает ваш компьютер в ограниченном состоянии. Запускаются только основные файлы и драйверы, необходимые для запуска Windows.
Чтобы использовать параметр «Безопасная загрузка», выполните следующие действия:

1. Перезагрузите компьютер и начните нажимать клавишу F8 на клавиатуре. На компьютере, настроенном для загрузки в несколько операционных систем, вы можете нажать клавишу F8, когда появится меню загрузки.
2. Выберите опцию «Безопасный режим с сетью», используя клавиши со стрелками на клавиатуре, когда появится меню «Дополнительные параметры Windows», а затем нажмите ENTER.

Способ 3: обновить драйверы.

Перед обновлением драйверов, пожалуйста, включите компьютер для получения автоматических обновлений,

Загрузите и установите драйверы
http://windows.microsoft.com/en-us/windows-8/all-drivers

Примечание. Указанные ссылки относятся также к Windows 10.

Вы также можете загрузить последние графические или NVIDIA-драйверы с веб-сайта производителя и установить его на свой компьютер.

После обновления накопителя на компьютере перезагрузите компьютер в нормальный режим и проверьте. Если проблема все еще сохраняется, я предлагаю вам снова загрузиться в среду безопасного режима и следовать приведенному ниже методу.

Способ 4: DISM

1. Откройте командную строку с доступом администратора.
2. Тип Dism / Online / Очистка-изображение / ScanHealth
3. Тип Dism / Online / Очистка-изображение / RestoreHealth
4. По завершении ремонта перезагрузите компьютер и попробуйте обновить его.

Теперь перезагрузите компьютер в обычном режиме и проверьте.

Надеюсь, это поможет.

С Уважением,
Lokesh