Hej ängel,

Om du står inför problemet med blå skärm kan du följa nedanstående steg för att lösa problemet:

Uppdatera drivrutinerna
Problem i drivrutiner är vanligtvis orsakade av blåskärmsfel i Windows-operativsystem. Du kan försöka uppdatera alla enhetsdrivrutiner för att åtgärda de flesta av dessa problem. Men i det här fallet är vi ganska säkra på att det är ett grafikkortrelaterat problem. Du bör uppgradera grafikkdrivrutinen för att lösa detta problem.

Du kan göra det genom att gå till din datortillverkares webbplats och leta efter din datormodell där. När du har hittat din datormodell hämtar du den senaste versionen av grafikdrivrutinen och installerar den på Windows 10. Om du köpt grafikkortet separat, gå till grafikkortets tillverkares webbplats och hämta grafikkortet därifrån.

Avinstallera eller inaktivera drivrutinen

Om uppgradering till den nya drivrutinen inte gör dig bra, så är tillverkaren troligen ännu inte släppt en lämplig drivrutin ännu.
I så fall bör du inaktivera den aktuella drivrutinen i Enhetshanteraren och starta om datorn.

1. Tryck på Windows-tangenten + X -> klicka på Enhetshanteraren
2. Expandera bildskärmskategorin genom att klicka på pilen bredvid den.
3. Högerklicka på enheten -> klicka på Inaktivera

Efter datorns omstart bör du inte få någon blå skärm.

3. Återställ till ett tidigare datum

Använd Systemåterställning för att återställa datorn till ett tidigare datum. Kontrollera att du är inloggad som administratör när du utför följande steg:

1. Klicka på Start
2. Skriv system restore i sökrutan
3. Välj Systemåterställning från sökresultaten
4. Fortsätt med guiden steg för att återställa datorn till ett tidigare datum

4. Installera väntande Windows-uppdateringar

Se till att din dator är uppdaterad med de senaste uppdateringarna från Windows.

1. Klicka på Start
2. Skriv update i sökrutan
3. Välj Sök efter uppdateringar från resultatlistan
4. Om det finns uppdateringar tillgängliga klickar du på Installera uppdateringar
5. Starta om din dator.

5. Kör sfc-kommandot

Detta sfc kommando kommer att inspektera dina systemfiler och reparera eventuella korrupta filer.

1. Klicka på Start
2. Skriv cmd i sökrutan
3. Högerklicka på Kommandotolken från listan med sökresultat
4. Välj Kör som administratör
5. Typ:

    sfc / scannow 

6. Tryck på Enter
7. Starta om din dator

Jag hoppas det här hjälper.

Hälsningar,
Lokesh