Hej Marianne,
Jag skulle behöva lite mer information för att hjälpa dig med din oro. Kan du ge specifika uppgifter om problemet?
Om du kan skicka skärmdumpar eller specifika meddelanden som skulle göra det lätt för mig att ta reda på det exakta problemet du står inför eftersom din fråga är för kort och inte ger någon relevant information om ditt problem.
Ser fram emot att höra ifrån dig.
Hälsningar,
Lokesh