ข้อควรระวัง: หลังจากเปิดประตูถ้าคุณพบว่าแผ่นดิสก์ชำรุดและทิ้งเศษภายในไดรฟ์ให้ลองค้นหาและจับคู่แผ่นดิสก์ทั้งหมด หากไม่พบชิ้นส่วนทั้งหมดควรเปลี่ยนไดรฟ์เนื่องจากชิ้นส่วนที่เสียหายอาจทำให้คอมพิวเตอร์และแผ่นอื่น ๆ เสียหายได้มากขึ้น รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ หากคีย์บอร์ดมีปุ่มดีดแผ่นดิสก์ให้กดปุ่ม คีย์ Eject มักจะถูกวางไว้ที่ปุ่มปรับระดับเสียงและมีเครื่องหมายสามเหลี่ยมชี้ขึ้นกับเส้นใต้ด้านล่าง ใน Windows 7 หรือ Windows Vista คลิก Start แล้วคลิกคอมพิวเตอร์ใน Windows รุ่นก่อนหน้าคลิกเริ่มการทำงานแล้วคลิก My Computer. คลิกขวาที่ไอคอนสำหรับดิสก์ไดรฟ์ที่ติดอยู่แล้วคลิก Eject ภาพ: นำดิสก์ออกใน Windows 7 ควรเปิดถาดใส่แผ่นดิสก์ ถ้าไม่ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ หากปุ่มประตูของไดรฟ์เป็นแถบพลาสติกใสยาวที่ด้านหน้าของคอมพิวเตอร์ให้กดแน่นที่ด้านขวาของแถบ บางรุ่นมีปุ่มที่แผงด้านหน้าของคอมพิวเตอร์ทางด้านขวาของบานพับ กดปุ่มเพื่อขับไดรฟ์ หากฝาครอบไดรฟ์เป็นส่วนหนึ่งของกล่องใส่คอมพิวเตอร์และปิดฝาครอบไดรฟ์ให้เปิดประตูที่เป็นส่วนหนึ่งของเคสคอมพิวเตอร์และกดปุ่มดีดออกที่แผงด้านบนของไดรฟ์ รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และกดปุ่มนำแผ่นออกจากด้านหน้าของไดรฟ์เมื่อหน้าจอแรกปรากฏขึ้น (ก่อนเปิดตัว Windows) หากประตูไดรฟ์เปิดขึ้นด้วยวิธีนี้ แต่ไม่เปิดขึ้นใน Windows โปรแกรมซอฟต์แวร์อื่นจะควบคุมไดรฟ์ดิสก์ ลองปิดหรือกำหนดค่าโปรแกรมซอฟต์แวร์ใด ๆ ที่สร้างแผ่นดิสก์หรือตรวจสอบไดรฟ์
ควรเปิดถาดใส่แผ่นดิสก์ ถ้าไม่ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้
หมายเหตุ: ในบางรุ่นจำเป็นต้องถอดแผงด้านหน้าออกเพื่อให้รูปล่อยคู่มือ ตรวจสอบเอกสารที่ให้มาพร้อมกับคอมพิวเตอร์เพื่อดูข้อมูลเกี่ยวกับการถอดแผงด้านหน้า ภาพ: การถอดแผงด้านหน้า
หมายเหตุ: ในบางรุ่นช่องระบายความร้อนและ LED ทำงานของไดรฟ์มีลักษณะคล้ายกันและมีขนาดใกล้เคียงกัน อย่าใช้คลิปหนีบกระดาษเข้าไปในรูถ้าไม่ผ่านเข้าไปตรวจสอบให้แน่ใจว่าหลุมนั้นไม่ใช่ไฟ LED จริงๆ รูป: ตำแหน่งที่เป็นไปได้ของรูปลดปล่อยด้วยตนเอง รูป: ตำแหน่งที่เป็นไปได้ของรูปลดปล่อยด้วยตนเอง รูป: ตำแหน่งที่เป็นไปได้ของรูปลดปล่อยด้วยตนเอง
การปลดล็อคจะทำให้ถาดเปิดออกในระยะใกล้ ๆ