บทความนี้เป็นส่วนหนึ่งของชุดข้อมูลต่อเนื่องเกี่ยวกับข้อผิดพลาดของ Blue Screen of Death Blue Screen of Death (BSOD) คือหน้าจอข้อผิดพลาดที่คุณเห็นเมื่อ Windows มีปัญหาสำคัญ หยุดการทำงานพีซีและแสดงข้อมูลที่สำคัญบางอย่าง

ขึ้นอยู่กับข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่คุณได้รับขั้นตอนที่คุณต้องใช้ก็แตกต่างออกไป

ชื่อข้อผิดพลาด: BAD_POOL_HEADER

ไฟล์นี้อาจปรากฏภายใต้ชื่อข้อผิดพลาดอื่น แต่มีรหัส 0x19

BSOD นี้ต้องทำกับไดรเวอร์หรือแอปที่เข้ากันไม่ได้

วิธีการแก้ไข BSoD นี้

BAD_POOL_HEADER หายากมากก่อน Windows 8 แต่มีการตัดพวงขึ้นเนื่องจากผู้คนเริ่มติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่นี้ ปรากฏบ่อยที่สุดเมื่อใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสเช่น Avira Anti-Vir และ Avast! ซึ่งยังไม่สามารถใช้งานร่วมกับ Windows ได้ 100% นอกจากนี้ยังเกิดขึ้นเมื่อใช้ Windows 8 บน Intel Macintosh เป็นตัวเลือกการเริ่มระบบอัพเดบูตหรือ Parallels เนื่องจากไดรเวอร์ของ Mac ไม่สามารถใช้งานร่วมกับ Windows ได้ 100%

อย่างไรก็ตามข้อผิดพลาดนี้สามารถปรากฏพร้อมกับไดร์เวอร์หรือแอพพลิเคชันที่ไม่สามารถใช้งานได้กับ Windows

มีขั้นตอนหลายขั้นตอนเพื่อป้องกันไม่ให้เกิดข้อผิดพลาดนี้อีก

เริ่มต้นใน Safe Mode ก่อน

ในการทดลองทำตามขั้นตอนด้านล่างคุณอาจต้องเริ่มต้นคอมพิวเตอร์ใน Safe Mode เพื่อป้องกันข้อผิดพลาดเกิดขึ้นอีกครั้งในขณะที่คุณกำลังพยายามแก้ไข

ใช้ Antivirus อื่น

แม้ว่าแอปพลิเคชันป้องกันไวรัสของ บริษัท อื่นบางครั้งอาจพบข้อผิดพลาดที่ Windows ไม่สามารถทำได้จนกว่าผู้เผยแพร่โฆษณาจะสามารถจับภาพได้เต็มที่ใน Windows 8 แต่ตอนนี้คุณควรจะติดอันดับ Microsoft Security Essentials แล้ว มีการติดตั้ง Windows 7 และ Windows 8 ไว้แล้วคุณยังสามารถดาวน์โหลด Microsoft Security Essentials ได้เสมอ

เมื่อใช้ Mac ให้ติดตั้ง Windows 7 สำหรับ Now

ระบบปฏิบัติการ Windows ใหม่มีชื่อเสียงในการไม่ทำงานใน Intel Macs ในตอนแรก รอจนกว่าไดรเวอร์จะเริ่มต้นจากด้าน Windows และ Macintosh ก่อนที่คุณจะพยายามใช้ Windows 8 ในสภาพแวดล้อม Mac

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไดรเวอร์ของคุณได้รับการอัปเดตแล้ว

ผู้ผลิตมีการปรับปรุงการปล่อยสำหรับ Windows 8 ตลอดเวลา เพื่อให้มั่นใจว่าคุณมีไดรเวอร์ล่าสุดสำหรับฮาร์ดแวร์ทั้งหมดของคุณคุณต้อง Driver Reviver จะพบไดรเวอร์ที่ Windows Update ไม่สามารถจับได้

Driver Reviver พบไดรเวอร์ Windows 8 ที่สำคัญ

ข้อมูลเพิ่มเติมจาก Microsoft

ต่อไปนี้คือหน้าเว็บ ในเว็บไซต์ Microsoft เกี่ยวกับข้อผิดพลาด BSoD เฉพาะนี้ เป็นเทคนิคที่ดี แต่ควรตรวจสอบว่าโซลูชันข้างต้นไม่ทำงานหรือไม่

โชคดี!

Steve Horton