Windows 7 veya Windows 8 PC’nizde güncellemeler yüklemeye çalışırken aşağıdaki hata kodunu (80072EFD) gördünüz mü? Yalnız değilsin. Geçtiğimiz günlerde, Windows 8.1 çalıştıran bilgisayarını güncellemeye çalışırken bu hatayı alan Kaliforniyalı Reg adlı bir arkadaşla bağlantı kurduk.

Bilgisayarında Windows güncellemesini engelleyen ESET güvenlik duvarı olduğunu ortaya çıkarır. ESET güvenlik duvarını devre dışı bıraktığında güncellemeler sorunsuz çalıştı. Garip olan şey, Windows Güvenlik Duvarı’nın etkinleştirilmesi ve herhangi bir sorun yaratmamasıdır.

Yani bu mesajı görüyorsanız, kurduğunuz İnternet güvenlik yazılımı için güvenlik duvarını (geçici olarak) devre dışı bırakmayı deneyin (geçici olarak). Ek bir önlem olarak, Windows Güvenlik Duvarı’nın etkin olduğundan emin olmanızı tavsiye ederim.

Bu sorun devam ederse lütfen aşağıya bir yorum bırakın ya da ReviverSoft Answers’da uzmanlarımıza bir Soru sorun.