嗨Janice,
防病毒程序通常為發現病毒時的操作提供三個選項:
清除 ,
隔離或
刪除 。如果選擇了錯誤的選項,結果可能是災難性的。如果這是誤報,那麼這種不幸事件可能更令人沮喪和破壞。
雖然刪除和清理可能聽起來相同,但它們絕對不是同義詞。一個用於從計算機中刪除文件,另一個用於嘗試修復受感染數據。更重要的是,檢疫既沒有!
如果您完全不知道隔離或清潔與刪除不同的內容,反之亦然,那麼這可能會非常混亂,因此請務必在決定做什麼之前仔細閱讀。
刪除vs清除vs隔離
以下是他們差異的快速概述:
- 刪除 :從計算機中完全刪除該文件,如果您不再需要它,這將非常有用。這應該很容易記住,因為當您刪除計算機上的文件時,它不再可見,無法使用。同樣的概念適用於AV程序。
- 清理 :清除病毒是為了從文件中刪除感染但實際上不刪除文件本身。這僅與病毒行為有關,其中合法文件已被非合法(通常為病毒)代碼感染。如果要保留文件但只刪除惡意代碼,請使用此選項。
- 隔離 :隔離是將病毒移動到由防病毒軟件管理但不刪除或清除病毒的安全位置。它類似於隔離病人,使他們不能感染任何其他人;它們不會被永久地移除,也不一定會被治愈,而只是被隔離。
如果您告訴防病毒軟件刪除所有受感染的文件,那麼那些被真正感染病毒的文件感染的文件也可能會被刪除。這可能會影響您使用的操作系統或程序的正常特性和功能。
另一方面,防病毒軟件無法清除蠕蟲或木馬,因為沒有什麼可以清理的;整個文件
是蠕蟲或木馬。隔離是一個很好的中間立場,因為它在防病毒應用程序的控制下將文件移動到安全存儲,這樣它就不會損害您的系統,但是如果出現錯誤並且您需要恢復文件,它就會存在。
如何在這些選項之間進行選擇 一般來說,如果它是蠕蟲或木馬,那麼最好的選擇是隔離或刪除。如果它是真正的病毒,最好的選擇是清潔。但是,這假設您實際上能夠準確區分它是什麼類型,這可能並非總是如此。
最好的經驗法則是從最安全的選項到最安全的選項。首先清理病毒。如果防病毒掃描程序報告無法清除它,請選擇隔離,以便您有時間檢查它是什麼,然後決定是否要刪除它。只有AV掃描儀特別建議刪除病毒,如果您已經進行了研究,發現該文件完全沒用,並且您完全確定它不是合法文件,或者根本沒有其他選項。
有必要檢查防病毒軟件中的設置,以查看哪些選項已預先配置為自動使用並進行相應調整。
我希望這有幫助。
問候,
LOKESH