Hi Bill,
Tämä voi tapahtua eri syistä. Voit korjata tämän ongelman käyttämällä seuraavia tapoja järjestyksessä, jossa ne on lueteltu.
Tapa 1: Laitehallinnan avulla voit etsiä laitteiston muutoksia
Laitehallinnan avulla voit etsiä laitteiston muutoksia. Kun tietokone etsii laitteiston muutoksia, se saattaa tunnistaa USB-laitteen, joka on kytketty USB-porttiin, jotta voit käyttää laitetta.
Voit selvittää laitteiston muutokset seuraavasti:
- Napsauta Käynnistä-painiketta ja valitse sitten Suorita.
Huomautus Jos käytössäsi on Windows Vista, valitse Käynnistä ja sitten Aloita haku -ruutu. - Kirjoita devmgmt.msc ja valitse sitten OK. Laitehallinta avautuu.
- Napsauta Laitehallinnassa tietokonetta niin, että se korostuu.
- Napsauta Toiminto ja valitse sitten Etsi laitteistomuutokset.
- Tarkista USB-laite, onko se toimiva.
Jos laitteiston muutosten skannaus korjasi ongelman, olet valmis. Jos tämä menetelmä ei korjannut ongelmaa, siirry Tapa 2: een.
Tapa 2: Käynnistä tietokone uudelleen
Jos uuden laitteiston skannaaminen ei korjannut ongelmaa, yritä käynnistää tietokone uudelleen. Kun tietokone on käynnistynyt, tarkista, onko USB-laite käynnissä.
Jos tietokoneen uudelleenkäynnistys korjaa ongelman, olet valmis. Jos tämä menetelmä ei korjaa ongelmaa, siirry Tapa 3: een.
Tapa 3: Poista USB-ohjain käytöstä ja ota se uudelleen käyttöön
Käytä Laitehallinta poistaaksesi ja ota uudelleen käyttöön kaikki USB-ohjaimet. Tämän ansiosta ohjaimet palauttavat USB-portin toimintahäiriöiltä. USB-ohjaimet edustavat Device Managerissa olevia USB-portteja.
Voit poistaa USB-ohjaimet käytöstä ja ottaa ne uudelleen käyttöön seuraavasti:
- Napsauta Käynnistä-painiketta ja valitse sitten Suorita.
Huomautus Jos käytössäsi on Windows Vista, valitse Käynnistä ja sitten Aloita haku -ruutu. - Kirjoita devmgmt.msc ja valitse sitten OK. Laitehallinta avautuu.
- Laajenna Universal Serial Bus -ohjaimia.
Huomaa Jos haluat löytää tämän kohteen, sinun on ehkä vieritettävä luetteloa alaspäin. - Napsauta ensimmäisen USB-ohjaimen hiiren kakkospainikkeella Universal Serial Bus -ohjaimissa ja poista se sitten Poista asennus.
- Toista vaihe 4 jokaiselle USB-ohjaimelle, joka on lueteltu Universal Serial Bus -ohjaimissa.
- Käynnistä tietokone uudelleen. Kun tietokone käynnistyy, Windows etsii automaattisesti laitteiston muutokset ja asentaa uudelleen kaikki poistetut USB-ohjaimet.
- Tarkista USB-laite, onko se toimiva.
Jos USB-portti tunnistaa laitteen ja jos voit käyttää laitetta, olet valmis.
Toivon tämän auttavan.
Terveiset,
lokesh