予期せぬWindowsエクスプローラのクラッシュは不都合なことであり、保存されていない作業やデータが失われる可能性があります。場合によっては、これらのクラッシュは、いくつかの原因が考えられる孤立したインシデントです。しかし、Windowsエクスプローラが定期的にクラッシュし始めると、PCに深刻な問題が発生する可能性があります。 セキュリティソフトウェアを更新するこのようなエラーには多くの原因が考えられますので、修正するためにはいくつか解決策を試す必要があります。まず、コンピュータのセキュリティソフトウェアを更新する必要があります。セキュリティソフトウェアをインストールしていない場合は、すぐにインストールすることをお勧めします。 セキュリティを更新するプロセスは、インストールしたソフトウェアと実行しているWindowsのバージョンによって大きく異なります。 タスクバーの右下を見てください。 Windows XPでは、左にある矢印をクリックして、より多くのアイコンをロードします。 Windows 7およびWindows 8では、上向き矢印をクリックします。 セキュリティソフトウェアのアイコンを探し、右クリックします。 ポップアップメニューから更新するオプションがある場合は、それを選択して更新プロセスを実行します。 オプションがない場合は、プログラムを開き、プログラム内から更新オプションを探します。 セキュリティソフトウェアが更新されたら、まずスキャンを実行する必要があります。更新と同様に、スキャンの実行は、使用しているセキュリティソフトウェアによって異なります。最初に見えるのは、タスクバーのポップアップメニューです。ここでスキャンオプションが見つからない場合は、プログラムを開いてオプションを検索してください。多くの場合、これは見つけやすい最も簡単な機能で、大きなボタンやメニューでマークされます。 システムの復元を実行するこれらのエラーは、ソフトウェアまたはWindows Updateに続いて発生することがよくあります。このような状況が発生した場合、最も簡単な解決方法はシンプルなシステム復元です。システムの復元は、Windows Explorerのエラーが発生する前に、PCの状態を以前の状態に戻すために、更新と変更をロールバックします。 Windows XPでシステムの復元を実行するには： [ 開始]をクリックします。 [ すべてのプログラム]をクリックします 。 アクセサリをクリックします。 システムツールをクリックします 。 システムの復元をクリックします 。 指示に従って、可能な最も近い復元ポイントを選択します。 PCを再起動し、復元ポイントを読み込ませます。 Windows XPシステムの復元 Windows 7でシステムの復元を実行するには： スタートメニューを開き、検索ボックスに「 システムの復元」と入力します。 指示に従って、可能な最も近い復元ポイントを選択します。 PCを再起動し、復元ポイントを読み込ませます。 Windows 8でシステムの復元を実行するには： Windowsのキーを押し、検索ボックスの下にある[ 設定]をクリックします。 検索ボックスに「 復旧」と入力します。 復元ポイントの作成というタイルをクリックします 。 [ システムの復元]というオプションをクリックします。 指示に従って、可能な最も近い復元ポイントを選択します。 PCを再起動し、復元ポイントを読み込ませます。 Windows 8システムの復元 これらのソリューションが動作しない場合はどうすればよいですか？ 問題がマルウェアによって引き起こされていない場合や、システムの復元によって解決できなかった場合は、Windowsを再インストールする必要があります。このソリューションは理想的ではなく、ハードドライブにインストールしたファイルやデータを失うことになります。 プロセスはWindowsのバージョンによっていくつか異なりますが、同じ基本パターンに従います。 Windows DVDまたはCDをコンピュータに挿入します。 BIOS起動順序を設定して、CDまたはDVDドライブからPCを起動します。 画面の指示に従ってWindowsのコピーを再インストールします。