Hallo Hess,

Bedankt voor uw bezorgdheid hier.

Het spijt me om te horen over het probleem dat u ondervindt.

Ik zou graag om u te helpen op dit punt.

Toch zou ik een beetje meer informatie om u te helpen nodig. Kunt u aangeven of uw probleem, zodat ik je beter zou kunnen helpen?

Screenshots van het probleem zou nuttig zijn voor verder onderzoek zijn.

Hoop van u te horen.

Met vriendelijke groet,

Christelijk