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Por Mark Beare |
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O erro BSOD (azul tela da morte) CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT pode aparecer durante o processo de inicialização para Windows Vista, XP e 2000 e Windows 7 e 8. Ele aparece em um sistema multiprocessador quando uma interrupção de relógio esperada em um processador secundário está atrasada ou quando o intervalo de tempo alocado é excedido. Isso resulta no desligamento automático do computador para evitar danos e possível perda de dados de trabalhos não salvos.
Esse erro ocorre quando o processador não responde adequadamente às solicitações e as interrupções não estão sendo processadas no prazo. Geralmente é causado por hardware defeituoso ou por um bug em um driver de dispositivo.
Este erro BSOD também é conhecido como CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT e “STOP 0x00000101”. Alguns usuários do Windows relataram esse erro, que normalmente aparece na tela durante a inicialização do sistema como:
Para resolver o erro BSOD CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT, você pode usar um programa de diagnóstico de hardware para determinar se um dispositivo recém-instalado está funcionando corretamente. Se você estiver usando o Windows 7, poderá utilizar as Ferramentas de Diagnóstico de Hardware do Windows clicando em Iniciar, Todos os Programas, Ajuda e Ferramentas do PC e, em seguida, selecionando Ferramentas de Diagnóstico de Hardware. Você tem que seguir as instruções e prompts que aparecem na janela de diálogo que aparece na tela. Os testes realizados por esse utilitário informarão se o hardware testado está funcionando corretamente ou se um dispositivo falhou no teste.
Se o erro BSOD é devido a um dispositivo configurado incorretamente, você pode tentar resolver o problema usando a Restauração do Sistema para restaurar a última configuração válida do seu PC. Alternativamente, você também pode tentar atualizar os drivers do seu computador para todo o seu hardware. Algumas vezes, um driver antigo pode afetar o funcionamento de um hardware com o seu computador. Você pode tentar atualizar seus drivers usando uma combinação de atualização do Windows e pesquisa de novos drivers no site do fabricante do hardware ou você pode usar o Driver Reviver para atualizar rápida e facilmente seus drivers para você.
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