Hi Arun,

Z různých důvodů mohou klávesnice jak na notebooku, tak i na stolním počítači náhle přestat fungovat správně. Není to běžný problém, ale když k tomu dojde, některá nebo všechna tlačítka přestanou pracovat (v závislosti na situaci) nebo funkce klávesnice, například podsvícení, nemusí fungovat.

Postupujte podle následujících kroků k vyřešení tohoto problému.

1. Zkontrolujte, zda nejsou špinavé
Máte-li podtlak na klávesnici nebo plechovku stlačeného vzduchu, nechte háčky a kliky na klávesnici rychle se vyčistit. Držte svůj laptop vzhůru nohama nebo přinejmenším v úhlu 45 až 75 stupňů od vodorovné polohy a přenechejte notebooku dobře.

2. Restartujte přenosný počítač
Pokud nemůžete trackpad nebo myš používat k restartování notebooku, stačí stisknout tlačítko napájení asi 10-15 sekund, abyste vypnuli počítač. Pokud problém nevyřešíte, vyzkoušejte jedno z níže uvedených řešení.

3. Kontrola baterie
Někdy musíte vzít, že jste "zkusili jste ji vypnout a znovu" poradit extrémně. Vypněte notebook, vyjměte baterii, chvíli počkejte, vyměňte baterii a rozložte notebook.

4. Problémy s ovladači
Tento problém narůstá, pokud často instalujete software třetí strany a / nebo vypnete zařízení nepřetržitě bez použití příkazu Vypnout.
Zkontrolujte správce zařízení v notebooku. Pokud řádková položka klávesnice obsahuje vedle ní žlutý vykřičník nebo pokud se ikona klávesnice vůbec neobjeví, přejděte na stránku stažení výrobce výrobce notebooku a nainstalujte nejnovější ovladače klávesnice. Možná budete muset připojit klávesnici USB (viz níže) pro navigaci do textových polí, ale po nalezení správného souboru by měl být rychlý download a opravit.

5. Vadná klávesnice
Pokud jste stále ve své záruce nebo máte prodlouženou záruku, vyzkoušejte linku technické podpory výrobce notebooku. Pokud zjistí, že používáte vadnou klávesnici, měli byste ji vyměnit v servisním skladu bez příliš velké potíže.

Doufám, že to pomůže.

Pozdravy,
Lokesh