Merhaba Arun,

Çeşitli nedenlerden dolayı, hem dizüstü hem de masaüstü bilgisayarlardaki klavyeler aniden çalışmayı durdurabilir. Bu yaygın bir sorun değildir, ancak ne zaman olursa olsun, bazı ya da tüm tuşlar çalışmayı durdurur (duruma bağlı olarak) ya da arka aydınlatma gibi klavyenin özellikleri çalışmayabilir.

Bu sorunu çözmek için lütfen aşağıdaki adımları izleyin.

1. Kırıntıları kontrol edin
Klavyenizi vakumlu veya basınçlı hava kablonuz varsa, klavyenizin nozullarını ve krikolarını hızlı bir şekilde temizleyin. Dizüstü bilgisayarınızı baş aşağı veya en az 45 dereceden 75 derecelik bir açıyla tutun ve dizüstü bilgisayara iyi bir sallama yapın.

2. Dizüstü bilgisayarı yeniden başlat
Dizüstü bilgisayarı yeniden başlatmak için izleme panelini veya fareyi kullanamıyorsanız, bilgisayarı kapatmak için güç düğmesini yaklaşık 10-15 saniye basılı tutmanız yeterlidir. Bu sorunu çözmezse, aşağıdaki çözümlerden birini deneyin.

3. Pil Kontrolü
Bazen bunu "onu kapatıp tekrar açmayı denediniz" tavsiyesini almak zorundasınız. Dizüstü bilgisayarı kapatın, pili çıkarın, bir dakika kadar bekleyin, pili değiştirin ve dizüstü bilgisayarı açın.

4. Sürücü Problemleri
Üçüncü taraf yazılımları sık sık yüklerseniz ve / veya Kapatma komutunu kullanmadan makinenizi her zaman kapatırsanız bu sorun ortaya çıkar.
Dizüstü bilgisayarınızdaki Aygıt Yöneticisini kontrol edin. Klavye satır öğesinin yanında sarı bir ünlem işareti varsa veya klavye simgesi hiç görünmüyorsa, dizüstü üreticinizin indirme sayfasına gidin ve klavye için en son sürücüleri yükleyin. Metin giriş alanlarında gezinmek için bir USB klavyesi (aşağıya bakın) bağlamanız gerekebilir, ancak doğru dosyayı bulduktan sonra hızlı bir şekilde indirip düzeltmeniz gerekir.

5. Arızalı Klavye
Hala garanti sürenizde veya uzatılmış bir garantiniz varsa, dizüstü üreticinizin teknik destek hattını deneyin. Arızalı bir klavyeyi kullandığınızı belirlerlerse, çok fazla güçlük çekmeden bir servis deposunda değiştirilmesini sağlayabilirsiniz.

Umarım bu yardımcı olur.

Saygılarımızla,
Lokesh