嗨格雷戈里,
你正在使用的筆記本電腦/台式機的品牌和型號是什麼?
由於您的計算機上安裝了通用/過時的音頻(聲音)驅動程序,可能會導致此問題。更新到最新的驅動程序應該可以解決問題。
我建議您訪問計算機/主板製造商的網站,下載並安裝最新的Windows 7兼容驅動程序,並檢查是否能解決問題。
當計算機上沒有聲音時,還要檢查聲卡對應的錯誤代碼。
1.單擊“開始”,在“開始搜索”框中鍵入設備管理器,然後按Enter鍵。
2.找到並展開聲音,視頻和遊戲控制器。
3.右鍵單擊設備,然後選擇“屬性”。
4.在“常規”選項卡下,檢查“設備狀態”下設備的狀態。
如果有的話,請告訴我們確切的錯誤消息/代碼。
如果您難以使用筆記本電腦/台式機的品牌和型號找回驅動程序,我們將嘗試提供準確的下載鏈接。
我希望這有幫助。
問候,
LOKESH