Ahoj Suman,

Pokud se vaše CD v notebooku neotevře, zkuste vyřešit problém pomocí níže uvedených oprav.

1. Zkontrolujte Správce zařízení
Pokud jednotka CD / DVD počítače nemůže číst disky, ujistěte se, že je zařízení uvedeno ve Správci zařízení. Chcete-li zkontrolovat, zda je jednotka ve Správci zařízení, postupujte takto:

1. V systému Windows vyhledejte a otevřete Správce zařízení.
2. Dvakrát klikněte na jednotky DVD / CD-ROM a rozbalte kategorii. Obrázek: Správce zařízení: Jednotky DVD / CD-ROM
   
3. Pokud se název jednotky CD / DVD nezobrazí nebo je zobrazen s chybami, zavřete nástroj Správce zařízení a přejděte pod odkaz, abyste mohli fungovat. Jednotka CD / DVD není detekována (Windows 10, 8) .

   Je-li uvedena jednotka CD / DVD, ujistěte se, že je zapnuto automatické přehrávání.

Oprava 2: Ujistěte se, že je nastaveno automatické přehrávání
Pokud je funkce automatického přehrávání nastavena tak, aby při vložení disků nedošlo k žádné akci, nebo pokud není zapnuto automatické přehrávání, při vložení disku se nemůže stát nic. I když budete chtít otevřít disky pomocí aplikace Průzkumník souborů nebo jiných softwarových prostředků, proveďte následující kroky, abyste se ujistili, že je povoleno automatické přehrávání, aby bylo možné v budoucnu snadno testovat disky:

1. V systému Windows vyhledejte a otevřete ovládací panel.
2. Klepněte na položku Hardware a zvuk a poté vyberte možnost Automatické přehrávání.
3. Ujistěte se, že je vybráno možnost Použít automatické přehrávání pro všechna média a zařízení. Pokud tomu tak není, vyberte jej. Obrázek: Použijte funkci Automatické přehrávání pro všechna média a zařízení
   
4. Klepněte na rozbalovací nabídky a vyberte možnost Zeptejte se mě vždy u každého DVD, Blu-ray a CD a klepněte na tlačítko Uložit. Obrázek: Zeptejte se mě pokaždé
   

Oprava 3: Čtení disku z příkazového řádku
Pokud počítač nemůže číst disky, ověřte, zda jednotka může číst disky z příkazového řádku. Pomocí následujících kroků vyzkoušejte disky a jednotku z příkazového řádku:

1. V systému Windows vyhledejte a otevřete příkazový řádek.
2. Do příkazového řádku zadejte příkaz diskpart a stiskněte klávesu Enter. Pokud se zobrazí výzva k zadání hesla správce nebo potvrzení, zadejte heslo nebo potvrďte.
   Obrázek: Příkazový řádek: diskpart
   
3. Do jednotky, která má problém, vložte disk, který obsahuje soubory. Použijte typ disku, který není v jednotce rozpoznán. Dobré disky, které je třeba používat, jsou herní nebo softwarové disky, které byly zakoupeny v obchodě. Nepoužívejte hudební disky CD. Pokud jednotka DVD dokáže číst disky CD, ale ne DVD, vložte DVD film.
4. Počkejte přibližně 20 sekund, než se dosáhne plné rychlosti odstředění disku.
5. Zadejte objem svazku seznamu příkazového řádku.
6. Stiskněte klávesu Enter a podívejte se na seznam. Podle sloupce Ltr najděte a pamatujte si písmeno jednotky vedle jednotky CD / DVD, která obsahuje disk.
   Obrázek: Hlasitost seznamu
   
7. Zadejte příkaz Exit a stisknutím klávesy Enter se vraťte do příkazového řádku.
8. Ujistěte se, že jste zadali správné písmeno jednotky pro jednotku, která obsahuje disk, za nímž je dvojtečka (:). Například pokud bylo písmeno jednotky uvedeno jako E v seznamu diskpart, zadejte následující: E:
   Obrázek: písmeno jednotky
   
9. Stiskněte klávesu Enter a na příkazovém řádku zadejte následující: dir
   Obrázek: Příkaz adresáře jednotky
   
10. Stiskněte klávesu Enter. Na obrazovce by se měl zobrazit seznam souborů a složek.
11. Proveďte jednu z následujících úloh podle toho, co je zobrazeno na obrazovce:
    • Je-li na obrazovce zobrazen seznam názvů souborů a složek, jsou data disku rozpoznána jednotkou. Problém pravděpodobně nesouvisí s jednotkou nebo diskem. Pravděpodobně souvisí s konfigurací softwaru ve Windows. Pokračujte krokem 5: Přeinstalování jednotky CD / DVD ve Správci zařízení.
    • Pokud se zobrazí zpráva "Zařízení není připraveno" nebo se obrazovka po uplynutí 30 sekund nezobrazí, může být disk nebo jednotka špatná. Opakujte tyto kroky s několika dalšími disky stejného typu, abyste se ujistili, že problém nesouvisí s diskem. Pokud jiné disky stejného typu nelze přečíst, přeskočte na krok 8, abyste testovali jednotku, abyste zjistili, zda je jednotka skutečně selhala.

Oprava 4: Opětovná instalace jednotky CD / DVD ve Správci zařízení
Pomocí následujících kroků odstraňte a znovu nainstalujte název jednotky ve Správci zařízení:

1. Odstraňte všechny disky, které mohou být v jednotce.
2. V systému Windows vyhledejte a otevřete Správce zařízení.
3. Poklepejte na disky DVD / CD-ROM .
4. Klepněte pravým tlačítkem myši na název jednotky a vyberte položku Odinstalovat. Obrázek: Odinstalujte jednotku DVD / CD-ROM ve Správci zařízení
   
5. Klepnutím na tlačítko Ano nebo OK odeberte výpis jednotky a poté zavřete Správce zařízení.
6. Klepněte pravým tlačítkem myši na tlačítko Start, vyberte možnost Vypnout nebo odhlásit a poté vyberte možnost Restartovat.

   Počkejte, než se počítač restartuje a zavede do systému Windows.

7. Po otevření systému Windows se jednotka automaticky nakonfiguruje a záznam se obnoví ve Správci zařízení.
8. Po dokončení znovu použijte jednotku CD nebo DVD, abyste zjistili, zda dokáže číst disky. Pokud to funguje, jste hotovi. Pokud to nefunguje, použijte Poradce při potížích s hardwarem a zařízeními.

Doufám, že to pomůže.

Pozdravy,
Lokesh