Szia Mária,

Itt feltételezem, hogy semmi sem jelenik meg a képernyőn. Nem látja a Windows logót. Nem látja a gyártó logóját. Nem lát egy villogó kurzort.

A videóadapter problémái a probléma leggyakoribb oka.
Próbálkozzon az alábbi hibaelhárítási eljárásokkal. Ha az első eljárás lépései nem oldják meg a problémát, lépjen a következő eljárásra.

Telepítse újra a videó meghajtót

1. Kattintson a jobb gombbal a tálcára, majd kattintson a Feladatkezelő indítása gombra.
2. Kattintson a Folyamatok lapra, kattintson az explorer.exe fájlra, majd kattintson a Folyamat befejezése parancsra.
3. Kattintson a Fájl menü Új feladat (Futtatás) parancsára.
4. A Megnyitás szövegmezőbe írja be az explorer.exe parancsot, majd kattintson az OK gombra.
5. Kattintson a Start gombra, írja be az eszközkezelőt a keresőmezőbe, majd a keresési eredményekben kattintson az Eszközkezelő elemre.
6. Kattintson duplán a Kijelző adapterek elemre, kattintson jobb gombbal a megjelenítő eszközre, kattintson az Illesztőprogram frissítése elemre, majd kövesse a megjelenő varázsló lépéseit.

Az illesztőprogram újratelepítése után újra kell indítania a számítógépet a telepítés befejezéséhez.

Ellenőrizze a rendszerleíró adatbázis problémáit

1. Kattintson a jobb gombbal a tálcára, majd kattintson a Feladatkezelő indítása gombra.
2. Kattintson a Folyamatok lapra, kattintson az explorer.exe fájlra, majd kattintson a Folyamat befejezése parancsra.
3. Kattintson a Fájl elemre, majd az Új feladat (Futtatás) parancsra.
   A Megnyitás szövegmezőbe írja be az explorer.exe parancsot, majd kattintson az OK gombra.
4. Kattintson a Start gombra, írja be a regedit parancsot a keresőmezőbe, majd a keresési eredményekben kattintson a regedit.exe fájlra.
5. Keresse meg a következő rendszerleíró kulcsot: HKEY_LOCAL_MACHINE SZOFTVER A Microsoft Windows NT CurrentVersion Winlogon
6. Kattintson a gombra a WinLogon kulcs kiválasztásához, majd a jobb oldali ablaktáblában kattintson a Shell gombra. A Shell értéke az Adat oszlopban explorer.exe legyen. Ha a Shell értéke nem explorer.exe, kattintson duplán a Shell elemre, majd az Érték adat szöveg mezőben az enterexplorer.exe, majd kattintson az OK gombra.
7. Zárja be a rendszerleíróadatbázis-szerkesztőt, majd indítsa újra a számítógépet.

Indítsa el a számítógépet biztonságos módban, és futtassa a rendszer-visszaállítást

1. Kattintson a Start gombra, kattintson a Leállítás melletti nyílra, majd kattintson az Újraindítás gombra.
2. Tegye az alábbiak egyikét:
   
   • Ha a számítógépen egyetlen operációs rendszer van telepítve, nyomja meg és tartsa lenyomva az F8 billentyűt, amikor a számítógép újraindul. A Windows logó megjelenése előtt nyomja meg az F8 billentyűt. Ha megjelenik a Windows embléma, próbálkozzon újra a várakozással, amíg meg nem jelenik a Windows bejelentkezési kérése, majd állítsa le és indítsa újra a számítógépet.
   • Ha a számítógép több operációs rendszerrel is rendelkezik, a nyílbillentyűkkel jelölje ki a biztonságos módban elindítani kívánt operációs rendszert, majd nyomja meg az F8 billentyűt.
3. A Speciális rendszerindítási beállítások képernyőn a nyílbillentyűkkel jelölje ki a Biztonságos mód lehetőséget, majd nyomja meg az Enter billentyűt.
4. Jelentkezzen be a számítógépre egy rendszergazdai jogokkal rendelkező felhasználói fiókkal. Amikor a számítógép biztonságos módban van, a monitor sarkaiban látni fogja a Safe Mode szavakat.
5. Kattintson a Start gombra, írja be a keresőmezőbe a "rendszer visszaállítás" parancsot, kattintson a Rendszer-visszaállítás elemre, majd kattintson a Tovább gombra.
6. Ha rendszergazdai jelszót vagy megerősítést kér, írja be a jelszót, vagy adja meg a megerősítést.
7. Válasszon egy helyreállítási pontot, amikor a számítógép az elvárt módon működött, kattintson a Tovább gombra, majd kattintson a Befejezés gombra.
8. Indítsa újra a számítógépet.

Ha ezek a lépések megoldják a problémát, kész. Ha nem, próbálkozzon a lépések megismétlésével és egy régebbi visszaállítási pont kiválasztásával (ha van ilyen).

Remélem ez segít.

Üdvözlettel,
lokesh